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¿Por qué comprar en Luarna? |
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Seguridad en la compra
Nuestra web es totalmente segura y nuestros sistemas de pago están avalados por Confianza Online. Nuestros miles de transacciones realizadas nos avalan. Busca nuestras referencias en los foros especializados y verás que somos uno de los distribuidores on-line que más seguridad aporta a sus usuarios. |
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Envíos rápidos
Nuestro plazo de envío es de los más rápidos que encontrarás en el mercado. Todos los pedidos que se realizan antes de las 17 horas se entregan al día siguiente, siempre que no medie sábado o festivo(*). |
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Sin costes de envío adicionales
Cualquiera de nuestros dispositivos (readers, tabletas...) se envía libre de gastos de envío. Sólo en los pequeños accesorios de poco coste (pedidos inferiores a 150 €) tienen 4,72 € adicionales por este concepto. |
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Garantía de devolución
Los productos adquiridos en Luarna pueden devolverse durante los 7 días posteriores a su fecha de recepción. Para poder ejercitar este derecho solo tienes que conservar los embalajes originales y devolvernos tanto el producto como los accesorios y embalajes en perfecto estado. |
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Soporte total sin coste para el usuario
Si tienes algún problema con tu dispositivo en Luarna todo son ventajas. En primer lugar dispones de servicio de atención on-line los siete días de la semana. Sólo tienes que dejarnos tu problema en nuestra área de soporte y, aunque sea sábado, domingo o festivo, recibirás contestación de nuestros técnicos antes de 24 horas. Además, si tu dispositivo necesita alguna atención técnica cubierta por la garantía, nosotros lo recogemos en tu domicilio, te lo reparamos y te lo devolvemos sin coste alguno (**). |
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Packs especiales y dispositivos con accesorios
En nuestra web encontrarás siempre los dispositivos a los mismos precios que en la mayoría de los distribuidores, pero incluyendo siempre elementos que no encontrarás en otros lugares, tales como cargadores o fundas, incluidos en el precio. Por ello verás que nuestro precio siempre es uno de los más económicos que puedas encontrar(***). |
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Información altamente cualificada
Solo tienes que contactar con nosotros por teléfono (91-787 67 06) o por email (info@luarna.com) y recibirás atención por personal altamente especializado en aquello que vendemos. Si quieres que te ayudemos en tu decisión de compra no dudes en contactar con nosotros para tener la mejor información sobre los dispositivos que distribuimos y de los que tenemos un profundo conocimiento. En Luarna vendemos dispositivos de distintos fabricantes, por lo que no vas a encontrar con nosotros a quien intenta convencerte de que adquieras aquello que más le interesa vender. Nosotros te informaremos objetivamente y te recomendaremos siempre lo que mejor se adecue a tus necesidades, de forma independiente a quien lo fabrique. |
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Y ahora juzga por ti mismo
¿Merece la pena aguantar el barullo de un centro comercial, gastar nuestro tiempo libre en largas esperas, desplazarnos muchos kilómetros hasta llegar al mismo o soportar la carencia de conocimientos de quienes en muchos de ellos nos atienden?
Probablemente, no.
Prueba a comprar en Luarna y verás la comodidad del comercio electrónico rigurosamente gestionado. |
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Puede haber excepciones a este plazo de entrega, pero siempre estarán especificadas a la hora de comprar el producto.
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La recogida gratuita no se aplicará a dispositivos que solo requieran tratamiento sobre el firmware de los mismos. La característica ofrecida se aplica solo a problemas de hardware.
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Cuando la calidad de los accesorios supone un precio imposible de asumir por nosotros, realizamos packs cuyo precio siempre es más reducido que la suma de todos sus componentes. |
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